Phân tích cảm xúc mạng xã hội bằng AI là gì, dùng để làm gì?
Phân tích cảm xúc (sentiment analysis) mạng xã hội là việc dùng AI phân loại thái độ trong bài viết và bình luận thành tích cực, tiêu cực hoặc trung lập, rồi tổng hợp theo từ khóa, theo trang hoặc theo từng bài để thấy thị trường đang phản ứng thế nào.

