Pháp lý

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 30 tháng 5, 2026

Trang này mô tả cách AI4E (“chúng tôi”) tiếp cận bảo mật và xử lý dữ liệu trong bối cảnh giới thiệu các giải pháp AI trên website. Đây là thông tin tham khảo chung; chi tiết triển khai cụ thể sẽ được thống nhất riêng với từng doanh nghiệp khi hợp tác.

1. Mục đích của website

Website AI4E dùng để giới thiệu các giải pháp AI của công ty — tích hợp Zalo, phân tích mạng xã hội, XeAI và các sản phẩm liên quan. Website không phải nền tảng thu thập hay lưu trữ dữ liệu vận hành của doanh nghiệp.

2. Chúng tôi không thu thập dữ liệu doanh nghiệp qua website

AI4E không thu thập, không lưu trữ và không khai thác dữ liệu nội bộ của doanh nghiệp thông qua landing page này.

Khi triển khai giải pháp thực tế, AI4E chỉ làm việc trên dữ liệu hiện có mà doanh nghiệp đã sở hữu và chủ động cung cấp hoặc kết nối theo thỏa thuận. Dữ liệu đó vẫn thuộc quyền sở hữu và kiểm soát của doanh nghiệp.

3. AI được sử dụng như thế nào

Các giải pháp AI4E được thiết kế để hỗ trợ xử lý thông tin trong quy trình vận hành, ví dụ:

  • Phân tích, tóm tắt hoặc phân loại nội dung từ dữ liệu doanh nghiệp cung cấp;
  • Tự động hóa phản hồi hoặc hỗ trợ ra quyết định dựa trên ngữ cảnh nghiệp vụ;
  • Tối ưu AI Agent nhằm cân bằng hiệu quả xử lý và chi phí vận hành.

AI hoạt động như lớp hỗ trợ xử lý thông tin — không thay thế toàn bộ hệ thống hiện có của doanh nghiệp.

4. Kết nối Zalo và mạng xã hội

Các tích hợp Zalo, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok hoặc kênh tương tự chỉ phục vụ mục đích cho AI hỗ trợ xử lý thông tin theo phạm vi doanh nghiệp cho phép, ví dụ:

  • Đọc và phân tích tin nhắn, bình luận hoặc nội dung công khai phục vụ vận hành;
  • Hỗ trợ phản hồi, phân loại hoặc tổng hợp thông tin theo quy trình đã thiết lập;
  • Cung cấp báo cáo, insight phục vụ ra quyết định nội bộ.

AI4E không sử dụng các kết nối này để thu thập dữ liệu cho mục đích riêng, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi triển khai đã thống nhất, và không dùng dữ liệu doanh nghiệp để huấn luyện mô hình cho mục đích khác nếu không có sự đồng ý bằng văn bản.

5. Thông tin khi bạn liên hệ qua website

Nếu bạn gửi email hoặc liên hệ tư vấn (ví dụ qua info@ai4e.vn), chúng tôi chỉ sử dụng thông tin liên hệ đó để phản hồi yêu cầu của bạn — không dùng cho mục đích khác ngoài phạm vi trao đổi đã được thống nhất.

6. Cam kết bảo mật khi triển khai

Trong quá trình triển khai giải pháp, AI4E tuân thủ nguyên tắc:

  • Chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi doanh nghiệp ủy quyền;
  • Giới hạn quyền truy cập theo vai trò và nhu cầu vận hành thực tế;
  • Bảo mật kết nối và truyền tải dữ liệu theo tiêu chuẩn kỹ thuật phù hợp;
  • Không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết cho mục đích xử lý đã thống nhất.

7. Thay đổi nội dung

Chúng tôi có thể cập nhật trang này khi có thay đổi về cách giới thiệu giải pháp. Phiên bản mới sẽ được đăng kèm ngày cập nhật tại đầu trang.

8. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về cách AI4E sử dụng AI và xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ: